Nimeni nu e ferit de o criza. Comunicare de criza e un must.

Comunicare de criza. Taci sau vorbesti?

Comunicare de criza - in timpul si dupa criza. Daca suntem cu tine inainte de criza, avem grija sa o preintampinam sau sa ii atenuam efectele.

Daca ne cunoastem in plina criza, fii sigur ca suntem capabili sa o gestionam astfel incat sa iesi cat se poate de bine din ea si sa te ridici.

Indiferent de situatie, tacerea in criza este cea mai nefericita alegere. Non-actiunea nu va face decat sa confirme cele mai negre presupuneri si nu vrei sa fii supus presupunerilor.

Comunicare de criza. Onest si cu viziune asupra pozitionarilor ulterioare.

Nu raspunde acuzatiilor, spune-ti opinia si prezinta-ti pozitia.

Nu da replici, fii onest.

Nu tu detii adevarul, tu ai grija sa comunici eficient.

Uneori, lumea se schimba si esti pus in situatii dificile. Daca nu ai reusit sa preintampini o criza, o poti macar atenua.